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来电显示银行通知提醒是催收吗,收藏级好文速读!

理财问答 10

来电显示银行通知提醒是催收吗?

答案不一定,来电显示银行通知提醒,是银行主动服务的一种方式,也是催收电话,接到这样的电话,需要仔细辨别。

为什么会有来电显示银行通知提醒?

1、银行服务银行会通过电话、短信等方式,主动通知客户一些重要信息,比如账户余额变动、交易确认、银行活动等。

2、催收电话客户有逾期还款的情况,银行会通过电话提醒客户及时还款。

如何辨别来电是否为催收电话?

1、查看来电显示银行的服务电话会显示银行的名称电话号码,也有一些催收电话会冒充银行客服,所以单纯看来电显示并不能完全确定。

2、核实信息接到自称是银行工作人员的电话,可以要求对方提供一些基本信息,比如工号、来电目的等,也可以通过官方渠道(比如官网、客服电话等)核实对方身份。

3、注意语气和态度银行工作人员的服务态度会比较好,在通话过程中感觉到对方态度不佳,有强制性的要求,就要警惕是否为催收电话。

如何应对的催收电话?

1、保持冷静接到催收电话时,不要慌张,保持冷静,理性协商。

2、核实身份如上所述,核实对方身份,确认是否为银行工作人员。

3、确实有逾期还款的情况,要向对方说明自己的困难和原因,寻求解决方案。

4、保留证据通话过程中,要注意保留相关证据,比如通话录音等,以备不时之需。

接到来电显示银行通知提醒的电话,不一定就是催收电话,是银行主动服务的一种方式,无论是哪种情况,都应该保持警惕,仔细辨别,避免因为误判而给自己带来不必要的麻烦。