如何接听催收电话提醒
接听催收电话，首先要有礼貌，不要一听到是催收电话就急躁。
第一步，确认身份。
当你接到催收电话时，首先要做的就是确认对方的身份，确保自己没有接错电话，你可以问对方是哪家公司的，对方有什么权利催收你的款项。
第二步，了解情况。
确认对方身份后，你可以询问对方催收的情况，包括欠款金额、欠款时间等，这样有助于你了解自己的债务状况，知道自己需要还多少钱，什么时候还。
第三步，协商还款计划。
了解完情况后，你可以和对方协商自己的还款计划，你可以告诉对方自己目前的经济状况，看能否协商一个合理的还款计划。
第四步，保留证据。
在协商过程中，记得保留好通话记录，以备不时之需。
提醒大家，借钱要还，这是天经地义的事情，接到催收电话，不要慌张，冷静应对，解决问题。
