12345处理的流程详解，12345投诉办理流程查询
标准答案部分
12345，这是政府服务热线电话，主要用于市民对政府各部门的服务进行投诉、咨询、建议等，当你拨打12345进行投诉时，投诉办理的流程大致如下
1、你拨打12345，按语音提示操作，选择投诉举报；
2、按照语音提示，提供相关信息，如姓名、联系方式、投诉对象、投诉内容等；
3、客服人员会记录你的投诉内容，并给予一个投诉编号；
4、相关部门会在规定时间内，对你的投诉进行调查处理；
5、处理结束后，相关部门会将处理结果反馈给12345客服，再由客服反馈给你。
详细解答部分
原因12345作为政府服务热线，其处理流程的设置，主要是为了方便市民反映问题，提高政府工作效率，实现政府与市民的良性互动。
解决方法你想查询投诉办理的进度，可以直接拨打12345，按照语音提示进行查询，投诉处理结果不符合你的预期，你也可以再次拨打12345进行反馈。
12345处理的流程，简明扼要，方便快捷，是市民反映问题的有效途径，希望大家都能正确使用这一服务，共同建设和谐社会。
