支付宝逾期联系家人合法吗?
答案是合法的。按照我国相关法律规定,网贷平台和银行在催收过程中,是有权联系借款人的家人的,这是因为借款人在申请贷款时,需要提供紧急联系人的信息,是作为借款合同的一部分,当借款人逾期不还款时,网贷平台或银了收回贷款,是有责任联系这些紧急联系人的。
催收过程必须遵守法律法规,不能侵犯借款人及其家人的合法权益,催收人员不能使用暴力、恐吓等手段,也不能频繁打扰借款人及其家人,更不能泄露借款人的个人信息。
借款人觉得催收过程侵犯了其合法权益,可以向监管部门投诉,监管部门会根据情况,对催收进行调查,并采取相应的措施。
支付宝逾期联系家人是合法的,但必须在合法的范围内进行。