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捷越贷款上门催收流程详解,速读关键信息一目了然!

理财问答 10

**捷越贷款上门催收流程详解

标准答案捷越贷款上门催收流程主要包括催收前准备、现场催收、后续跟进三个阶段。

咱们今天就儿地谈谈,捷越贷款上门催收的流程到底是咋回事儿,咱就用点接地气的,让大家伙儿能听个明白。

**催收前准备

催收人员先得把借款人的资料、借款合同、还款记录这些都给整明白了,得知道欠款人的住址、联系方式这些基本信息,催收团队还得商量商量策略,看看咋样才能高效地完成催收任务。

**现场催收

催收人员到了借款人家门口,得先礼貌地敲门,说明来意,进了门,得跟借款人客气客气,谈谈天,了解了解实际情况,这会儿,催收人员会告诉借款人欠款的事情,提醒他还款的重要性,还会给借款人讲讲逾期还款的后果。

要是借款人愿意还款,那催收人员就会帮忙办理还款手续,借款人手头紧张,催收人员还得帮忙想办法,比如,联系借款人的亲朋好友帮忙劝说。

**后续跟进

现场催收结束之后,催收人员还得继续跟进,看看借款人是不是按照约定还款了,借款人还是没还款,催收人员还得再次上门,通过电话、短信等方式进行催收。

这期间,催收人员还得记录下催收的进度和结果,及时反馈给公司,好让公司了解情况。

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捷越贷款上门催收流程是个细致活儿,既要合法合规,也要尊重借款人的权益,咱们这儿也给大伙儿提个醒,借款按时还款是每位借款人的责任,逾期还款可是会影响征信记录的。

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