消费金融上门催收是真的
问题消费金融上门催收是真的吗?
答案是真的,借款人没有按时还款,消费金融公司会采取上门催收的方式,要求借款人偿还债务,不过,催收人员必须遵守法律法规,不能使用暴力或恐吓等非法手段。
为什么消费金融会上门催收?
1、借款人逾期未还当借款人没有按照约定的期限还款时,消费金融公司会开始催收,催收电话、短信等手段无效,公司会派遣催收人员上门。
2、借款人联系方式失效借款人的联系方式失效,消费金融公司无法通过电话或短信联系到借款人,只能采取上门催收的方式。
3、借款人故意逃避有些借款人故意逃避债务,不接电话、不回短信,在这种情况下,消费金融公司会上门找到借款人,要求其偿还债务。
上门催收需要注意什么?
1、遵守法律法规催收人员必须遵守我国法律法规,不能使用暴力、恐吓等手段,在催收过程中,借款人有任何合法权益受到侵害,可以拨打110报警。
2、尊重借款人催收人员应该尊重借款人,不得侵犯借款人的隐私和尊严,在上门催收时,催收人员应礼貌待人,不能态度恶劣。
3、合法取证催收人员在上门催收时,应合法取证,不能擅自录音或录像,借款人同意还款,催收人员应出具书面协议,明确还款金额、期限等信息。
如何应对上门催收?
1、保持协商借款人应主动与消费金融公司协商,说明自己的困难,争取宽限还款时间,借款人可以向公司提出合理的还款计划。
2、核实身份在接待催收人员时,借款人应核实对方身份,确保其是消费金融公司的工作人员,对方不能提供有效证件,借款人可以拒绝接待。
3、维护权益借款人认为催收人员的违法,可以拒绝还款,并拨打110报警,借款人可以向消费者协会、金融监管部门等机构投诉,维护自己的合法权益。
消费金融上门催收是真的,但借款人不必过于担心,只要遵守法律法规,与消费金融公司保持良好协商,就能妥善解决还款问题,借款人应主动了解自己的债务状况,避免逾期还款导致不必要的麻烦。