网贷逾期后,打电话到借款人公司是网贷平台的常规催收手段之一,平台这么做主要是为了提醒或督促借款人尽快还款,避免逾期造成的信用损失和额外费用,从法律角度来说,只要催收过程合规,不侵犯借款人的个人隐私和合法权益,这种做法是被允许的。
在实际操作中,网贷平台在拨打催收电话时,应当遵守以下几个原则
- 尊重借款人催收人员应礼貌待人,不得使用侮辱性或恐吓性的语言。
- 时间选择催收电话应避免在借款人的休息时间进行,比如晚上九点至早上七点之间。
- 不得骚扰不能因为借款人逾期,就不断地频繁打电话骚扰借款人或其家人朋友。
- 合法催收催收过程要合法合规,不能侵犯借款人的个人隐私,比如未经允许就透露借款人的逾期信息给第三方。
借款人认为网贷平台的催收违规,可以要求平台停止侵害,并有权向金融监管部门或消费者权益保护组织投诉,当然啦,最好的办法还是按时还款,避免逾期带来的各种麻烦。
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